Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 2026 г.
Сайт: https://art-web.by/
Оператор персональных данных: самозанятая Волчек Евгения
УНП: КВ2256997
Email: kraska.ey@gmail.com
Телефон / WhatsApp: +375 (29) 105-16-98
Telegram: @kraska_ey

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных описывает, какие данные могут собираться на сайте Арт-веб, для чего они используются, как защищаются и какие права есть у пользователя.

Я стараюсь работать просто и понятно: если вы оставляете заявку, пишете мне в мессенджер или пользуетесь сайтом, ваши данные используются только для связи, обсуждения задачи, оказания услуг и выполнения обязательств по проекту.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана с учётом законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных, в том числе Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных».

1.2. В Политике используются термины в значении, установленном законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных.

1.3. Используя сайт https://art-web.by/, отправляя заявку, сообщение через форму, email, Telegram, WhatsApp или иным способом передавая свои данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он может не использовать формы обратной связи на сайте и не передавать свои персональные данные.

1.5. Я обрабатываю только те персональные данные, которые нужны для понятной цели: ответить на обращение, обсудить проект, оказать услугу, выполнить договорённости, подготовить документы или улучшить работу сайта. Такой подход соответствует принципу недопущения избыточной обработки персональных данных, который также отражён в примерных документах Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

На сайте и при общении со мной могут обрабатываться следующие данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • ник или ссылка на профиль в Telegram, WhatsApp или другом мессенджере;
  • название организации или проекта;
  • УНП, реквизиты организации, если работа ведётся по счёту, договору, акту;
  • информация о задаче, проекте, сайте, нише, услугах или товарах;
  • ссылки на сайт, социальные сети, портфолио или другие открытые материалы, которые пользователь сам передал для работы;
  • технические данные сайта: IP-адрес, тип устройства, браузер, страницы посещения, cookie-файлы и похожие технологии;
  • иные данные, которые пользователь сам указывает в сообщении, форме заявки, переписке или документах.

Я не прошу и не собираю специально данные, которые не нужны для работы над сайтом или консультацией.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут использоваться для следующих целей:

  • ответ на заявку или сообщение;
  • консультация по сайту, SEO, GEO, доработкам или запуску проекта;
  • обсуждение условий работы, сроков, стоимости и состава услуг;
  • подготовка коммерческого предложения, счёта, договора, приложения, акта;
  • выполнение работ по созданию сайта, настройке, наполнению, доработке или продвижению;
  • помощь с доменом, хостингом, установкой сайта и базовыми настройками;
  • запись и передача видеоинструкции по управлению сайтом;
  • техническая поддержка после запуска сайта;
  • выполнение требований законодательства Республики Беларусь;
  • улучшение сайта, аналитика посещаемости и понимание того, какие страницы полезны пользователям;
  • защита сайта от спама, злоупотреблений и технических угроз.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимость обработки для подготовки, заключения или исполнения договора;
  • необходимость выполнения требований законодательства;
  • обработка данных, которые пользователь сделал общедоступными или передал самостоятельно;
  • законный интерес в обеспечении работы сайта, связи с пользователями, безопасности и улучшении качества услуг, если это не нарушает права и свободы пользователя.

5. Формы обратной связи и сообщения

Если вы отправляете заявку через форму на сайте, пишете в Telegram, WhatsApp или на email, я использую переданные данные, чтобы:

  • ответить вам;
  • понять задачу;
  • предложить подходящий формат работы;
  • рассчитать стоимость;
  • выполнить работу, если мы договоримся о сотрудничестве.

Я не передаю ваши контакты третьим лицам для рекламы, рассылок или “партнёрских предложений”.

6. Файлы cookie

6.1. Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя и помогают сайту корректно работать, запоминать настройки и собирать обезличенную статистику посещений.

6.2. На сайте могут использоваться следующие виды cookie:

Необходимые cookie

Они нужны для корректной работы сайта, безопасности, отображения страниц, работы форм и технических функций. Такие cookie могут использоваться независимо от отдельного согласия пользователя, потому что без них сайт может работать некорректно. Национальный центр защиты персональных данных РБ в примерной политике по cookie указывает, что необходимые cookie используются для полноценного и корректного функционирования сайта независимо от предоставления пользователем согласия.

Аналитические cookie

Они помогают понять, какие страницы посещают пользователи, как долго находятся на сайте, с каких устройств заходят и какие блоки могут быть полезны. Эти данные используются в обобщённом виде для улучшения сайта.

Маркетинговые и целевые cookie

Такие cookie могут использоваться для настройки рекламы, ретаргетинга или оценки эффективности рекламных кампаний, если такие инструменты будут подключены на сайте.

6.3. Если на сайте используются не только необходимые cookie, пользователю может быть показано уведомление с возможностью принять или отклонить использование таких cookie. В примерной политике Национального центра указано, что целевые cookie обрабатываются на основании согласия, а при первом посещении сайта пользователю может предлагаться дать согласие либо отказаться.

6.4. Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере: заблокировать cookie, удалить уже сохранённые cookie или настроить уведомления об их использовании.

6.5. Если пользователь отключит cookie, некоторые функции сайта могут работать некорректно.

7. Аналитика и сторонние сервисы

На сайте могут использоваться сервисы аналитики и технические инструменты, например:

  • Google Analytics;
  • Google Search Console;
  • Яндекс Метрика;
  • Яндекс Вебмастер;
  • формы обратной связи;
  • антиспам-инструменты;
  • сервисы хостинга;
  • мессенджеры Telegram и WhatsApp;
  • email-сервисы.

Такие сервисы могут обрабатывать технические данные пользователя в соответствии со своими правилами и политиками конфиденциальности.

Если пользователь переходит по ссылкам на Telegram, WhatsApp или другие внешние сервисы, дальнейшая обработка данных происходит уже на стороне этих сервисов.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для:

  • оказания услуги пользователю;
  • регистрации домена или настройки хостинга, если пользователь сам просит помочь с этим процессом;
  • работы форм, почты, аналитики, антиспама и технических сервисов;
  • подготовки документов, счётов, актов, договоров;
  • выполнения требований законодательства;
  • защиты прав и законных интересов.

Я не продаю персональные данные, не передаю их рекламным компаниям и не использую для массовых рассылок без согласия пользователя.

9. Трансграничная передача данных

Так как для связи и работы могут использоваться иностранные сервисы, например Telegram, WhatsApp, Google, Яндекс, хостинг-провайдеры или почтовые сервисы, отдельные данные могут передаваться за пределы Республики Беларусь.

Такая передача возможна, если она необходима для связи с пользователем, выполнения услуги, работы сайта, аналитики или использования выбранных пользователем сервисов.

Национальный центр защиты персональных данных в своей политике также отдельно выделяет вопрос трансграничной передачи данных при использовании социальных сетей, мессенджеров и иных онлайн-сервисов.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены.

Ориентировочные сроки хранения:

  • заявки и переписка по проектам — до завершения общения или выполнения услуги;
  • данные по договорам, счетам, актам и оплатам — в сроки, установленные законодательством;
  • данные клиентов по выполненным проектам — в течение срока поддержки, сопровождения или гарантийных обязательств;
  • технические данные и cookie — в зависимости от срока действия конкретных cookie и настроек аналитических сервисов;
  • данные для рассылок, если они будут использоваться, — до отзыва согласия.

Если данные больше не нужны, они удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством.

11. Защита персональных данных

Я принимаю разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • несанкционированного доступа;
  • изменения;
  • удаления;
  • распространения;
  • копирования;
  • случайной потери;
  • иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

  • ограничение доступа к данным;
  • использование защищённых паролей;
  • работа с проверенными сервисами;
  • защита сайта и хостинга;
  • обновление программного обеспечения;
  • использование антиспам- и защитных инструментов.

12. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • узнать, какие данные обрабатываются и для каких целей;
  • потребовать внесения изменений, если данные неточные или устаревшие;
  • отозвать согласие на обработку данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
  • потребовать прекращения обработки и удаления данных, если для их обработки больше нет законных оснований;
  • получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
  • обжаловать действия, связанные с обработкой персональных данных, в порядке, установленном законодательством.

Права субъектов персональных данных, включая право на отзыв согласия, получение информации, изменение данных, прекращение обработки и обжалование действий оператора, прямо перечисляются в примерной политике Национального центра защиты персональных данных.

13. Как обратиться по вопросам персональных данных

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:

Email: kraska.ey@gmail.com
Telegram: @kraska_ey
Телефон / WhatsApp: +375 (29) 105-16-98

В обращении желательно указать:

  • имя;
  • контакт для ответа;
  • суть вопроса;
  • какие данные или действия нужно проверить, изменить или удалить.

Если обращение связано с реализацией прав субъекта персональных данных, может потребоваться дополнительная информация для подтверждения личности заявителя.

14. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт и услуги Арт-веб ориентированы на совершеннолетних пользователей, самозанятых, ИП, представителей бизнеса и организаций.

Я не собираю намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если такие данные были переданы случайно, их можно удалить по обращению законного представителя.

15. Ссылки на сторонние сайты

На сайте могут быть ссылки на портфолио, проекты клиентов, мессенджеры, социальные сети, сервисы оплаты, хостинга или регистрации доменов.

Я не отвечаю за содержание, безопасность и политику обработки персональных данных на сторонних сайтах. Перед передачей данных на внешнем ресурсе рекомендуется ознакомиться с его политикой конфиденциальности.

16. Изменение Политики

Я могу обновлять настоящую Политику, если изменятся:

  • законодательство;
  • состав услуг;
  • способы связи;
  • формы на сайте;
  • используемые сервисы аналитики, рекламы или технической поддержки;
  • порядок обработки персональных данных.

Актуальная версия Политики всегда размещается на этой странице.

Политика использования cookie

Можно оставить как часть общей страницы, но лучше сделать отдельной страницей /cookie-policy/, потому что cookie сейчас часто смотрят отдельно.

1. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта.

Они помогают сайту работать корректно, запоминать некоторые настройки, анализировать посещаемость и улучшать удобство использования.

2. Какие cookie используются на сайте

На сайте https://art-web.by/ могут использоваться:

Необходимые cookie

Нужны для базовой работы сайта, безопасности, корректного отображения страниц и работы форм.

Аналитические cookie

Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом: какие страницы посещают, сколько времени проводят на сайте, с каких устройств заходят.

Маркетинговые cookie

Могут использоваться, если на сайте подключена реклама, ретаргетинг или аналитика рекламных кампаний.

3. Для чего используются cookie

Cookie могут использоваться для:

  • корректной работы сайта;
  • защиты от спама и технических ошибок;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости;
  • улучшения структуры сайта;
  • оценки эффективности рекламы, если она используется;
  • понимания, какие страницы и блоки полезны пользователям.

4. Согласие на использование cookie

При первом посещении сайта пользователю может быть предложено принять или отклонить использование cookie, кроме тех, которые необходимы для корректной работы сайта.

Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie в своём браузере.

5. Как отключить cookie

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.

Обычно это можно сделать в разделе:

  • настройки браузера;
  • конфиденциальность и безопасность;
  • cookie и данные сайтов.

Если отключить cookie, некоторые функции сайта могут работать некорректно.